ПРИОБРЕТЕНИЕ ГОТОВОГО ИЗДЕЛИЯ
1. Выбрать понравившееся украшение
2. Положить его в КОРЗИНУ
3. Убедиться в соответствии характеристик изделия вашим требованиям
4. Отправить заказ мастеру (то есть мне) нажатием кнопки "КУПИТЬ"
5. Выбрать удобный для вас способ доставки (см. раздел "ОПЛАТА И ДОСТАВКА")
6. Оплатить изделие и доставку по полученным реквизитам (после получения вашего заказа
я свяжусь с вами указанным вами способом для уточнения деталей заказа и сообщу
номер банковской карты для оплаты)
6. В течение 2-3 рабочих дней после оплаты изделия и доставки я пришлю вам трек-номер
почтового отправления для отслеживания.
7. Получить на почте либо у курьера (в зависимости от выбранного вами способа доставки)
готовое украшение и с удовольствием и радостью наслаждаться им!
8. Если вдруг по каким-то причинам изделие вам не понравилось, вы можете вернуть его.
При этом обязательно сохранение товарного вида и потребительских свойств изделия!
В этом случае я верну вам стоимость покупки за минусом транспортных расходов.
Надеюсь, что этот пункт нам с вами не пригодится!
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ
- Такой заказ подразумевает оказание вам услуги по созданию украшения,
имеющего индивидуально-определенные свойства и произведенного лично для вас!
- Вы можете заказать украшение из каталога моих работ (см.раздел "СОЗДАМ НА ЗАКАЗ"), согласившись с параметрами
и характеристиками предлагаемого варианта изделия, либо внеся какие-либо свои коррективы, типа:
*изменить цвет одного/нескольких элементов
*сделать меньше/крупнее
*изменить состав натуральных камней
*заменить застежку на другой тип
*изменить цвет фурнитуры
*изготовить несколько экземпляров
*добавить/удалить некоторые элементы
*добавить/удалить тонировку изделия и др.
Для этого вам необходимо выбрать понравившееся изделие (или несколько) из вышеуказанного раздела каталога
и прислать мне его/их артикул(ы) с вашими пожеланиями. Сделать это можно через окно обратной связи в разделе "КОНТАКТЫ"
либо любым другим удобным для вас способом, указанном на сайте.
- Также возможен заказ украшения по вашему эскизу (макету). Для образца вы можете предоставить
фото желаемого украшения, взятое в сети Internet либо других источниках
- Изготовление украшения начинается после предварительного согласования его будущего вида, материалов,
размера и иных свойств и 50% предоплаты.
Важно! С этого момента возможно внесение лишь НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫХ корректировок в утвержденный дизайн.
Внесение КОНСТРУКТИВНЫХ изменений на данном этапе работ оплачивается дополнительно в размере
от 50 до 100% стоимости заказа. В случае отказа заказчика от дальнейшей работы на данном или последующем
этапах договор считается расторгнутым, работы по созданию украшения прекращаются, предоплата не возвращается.
- Срок изготовления украшения оговаривается индивидуально и зависит от сложности работы
и наличия либо отсутствия необходимости приобретения дополнительных материалов
- По окончании работы готовое украшение также согласовывается с вами (я высылаю вам фото либо
короткое видео готовой работы). При наличии каких-либо замечаний производится корректировка.
- После утверждения готовой работы вы производите окончательный расчет
- Готовый заказ я отправляю вам в течение 2-3 рабочих дней после оплаты услуги и стоимости доставки
выбранным вами способом и высылаю вам трек-номер для отслеживания
- Вам остается лишь дождаться, получить заказ на почте или у курьера и наслаждаться им!
ПЕРЕДЕЛКА / ПОЧИНКА ВАШИХ УКРАШЕНИЙ
- Переделка/починка подразумевает обновление, осовременивание, изменение дизайна ваших украшений
с использованием моей фурнитуры и, при необходимости, добавлением иного моего материала
(бусин, камня, ронделей и т.п. ).
Это, как и в случае с индивидуальным заказом, является услугой по созданию украшения (украшений),
имеющего индивидуально-определенные свойства и произведенного лично для вас!
- Для того, чтобы прислать мне свои украшения на переделку или в починку, вам необходимо отправить мне заявку,
обратившись через раздел "КОНТАКТЫ" любым удобным для вас способом.
- В переделку, починку принимаются изделия из самоцветов (например, агата, аметиста, сердолика, кварца и других
натуральных камней), жемчуга, янтаря, а также украшения, содержащие в своем составе деревянные, металлические
и даже искусственные материалы.
ВНИМАНИЕ! Украшения из драгоценных металлов, сплавов и камней в переделку /починку НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
- Это могут быть как целые, так и поврежденные украшения, отдельные бусины, как старые, поношенные, так и
приобретенные совсем недавно.
- Дизайн, количество элементов, состав и стоимость заказа, а также сроки его выполнения обсуждается индивидуально
в каждом конкретном случае.
- Приветствуется предварительное фото ваших материалов либо подробный рассказ о том, из чего и что вы хотите сделать.
Если у вас нет конкретных идей - не переживайте! Я с удовольствием предложу вам свое видение
ваших будущих украшений с учетом ваших же пожеланий.
- Варианты изделий "до и после" , выполненных мной для других заказчиков, вы можете посмотреть в соответствующем
разделе во вкладке "МАГАЗИН" на этой странице. Раздел называется "Новая жизнь старых бусин".
- После обсуждения и согласования дизайна, стоимости и сроков выполнения вашего заказа вы вносите предоплату
в размере 50% от оговоренной суммы, высылаете или привозите самостоятельно ваши требующие изменений сокровища,
и я в назначенный срок приступаю к выполнению вашей заявки.
- В процессе работы над вашим заказом, особенно в случае работы с "возрастным", сильно изношенным материалом,
могут возникнуть нюансы, требующие уточнения и корректировки, например:
* старые бусины в процессе подготовки (мойки) потеряли цвет, раскрошились, деформировались и т.п.
* на бусинах обнаружились трещины, сколы, иные повреждения, которые могут испортить вид создаваемого украшения
* для создания задуманной модели потребуются дополнительные материалы, не оговоренные ранее и др.
В этом случае я незамедлительно свяжусь с вами для обсуждения и решения вопроса. Пожалуйста, будьте на связи!
- По окончании работы я высылаю вам фото или короткое видео вашего изделия (изделий), корректирую ваши замечания,
если вдруг такие возникнут. После полного согласования вы производите окончательный расчет в размере оставшихся 50%
от стоимости заказа и оплачиваете доставку.
- В течение 2-3 рабочих дней я отправляю ваш заказ выбранным вами способом и высылаю вам трек-номер для отслеживания.
Заказ считается выполненным.